Fidélité

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Restaurant · bar · café — sans TPE

La carte de fidélité digitale de votre établissement

Remplacez la carte à tampons papier par une carte sur mobile. Un QR au comptoir, aucune app à installer pour vos clients, aucun lien avec votre caisse. Fidélisez sans friction.

Gratuit pour 1 établissement · Sans carte bancaire

CARTE DE FIDÉLITÉ

Le Comptoir

10 cafés = 1 offert

8910

Plus que 3 tampons

La fidélité, sans matériel ni prise de tête

La carte de fidélité digitale reprend le principe de la carte à tampons : chaque visite ajoute un tampon, et au bout de X tampons votre client gagne une récompense. La différence : tout tient dans son téléphone, sans application, et vous gardez le geste au comptoir — comme avec le tampon papier, mais sans le carton perdu au fond du portefeuille.

En 3 étapes

1

Créez votre carte

Nom, récompense (« 10 cafés = 1 offert »), code PIN staff. Prêt en 30 secondes.

2

Affichez le QR

Un chevalet au comptoir : « Demandez votre carte fidélité ». Le client scanne.

3

Tamponnez, récompensez

Un tampon par visite, la récompense validée par le staff au PIN. C'est tout.

Pensée pour les indépendants

Aucune app côté client

La carte vit dans le navigateur et le Wallet. Rien à télécharger, rien à installer.

Sans TPE, sans caisse

La fidélité ne touche pas votre caisse. Aucun matériel, aucune intégration.

Anti-triche intégré

1 tampon/jour garanti en base, PIN staff sur la récompense, QR tournant en option.

Récompenses au choix

Café offert, dessert, remise… vous fixez la règle et le nombre de tampons.

Comprenez vos clients

Visites, cartes complétées, clients dormants et campagnes de relance (Pro).

Kit comptoir prêt

QR à imprimer et lien d'inscription générés automatiquement pour votre lieu.

Un prix simple, à vie

Commencez gratuitement. Passez Pro une seule fois, sans abonnement.

Gratuit

0€

Pour démarrer

  • 1 établissement, 1 programme de fidélité
  • Cartes clients et tampons illimités
  • Anti-abus : 1 tampon/jour + PIN staff sur la récompense
  • Carte digitale + QR, aucune app à installer
  • Ajout à Apple / Google Wallet
  • Tableau de bord (cartes actives, récompenses en attente)
Commencer gratuitement
Recommandé

Pro

49 à vie

Paiement unique, sans abonnement

  • Établissements et programmes illimités
  • Statistiques : visites, complétion, dormants, meilleurs jours
  • Personnalisation : logo, couleurs, retrait du branding
  • Campagnes SMS/email de relance des clients dormants
  • Plusieurs codes PIN staff + journal par membre
  • Export clients (RGPD)
Démarrer puis passer Pro

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une carte de fidélité digitale ?

C'est la version numérique de la carte à tampons papier : à chaque visite, votre client cumule un tampon sur son téléphone. Au bout de X tampons, il débloque une récompense (un café offert, un dessert, une remise). Tout se passe sur le web, sans application à installer et sans TPE relié à votre caisse.

Faut-il un TPE ou un lien avec ma caisse ?

Non. La fidélité est totalement indépendante de votre caisse. Le tampon est un geste de confiance validé par votre personnel (le staff scanne la carte du client) ou par la présence du client dans le lieu (il scanne le QR affiché au comptoir). Aucune installation, aucun matériel.

Comment est-ce protégé contre la triche ?

Trois garde-fous : un plafond d'un seul tampon par carte et par jour, garanti au niveau de la base de données ; une validation par code PIN du personnel au moment de remettre la récompense (le client ne peut jamais s'auto-attribuer le cadeau) ; et un QR d'établissement tournant en option pour le flux où le client scanne lui-même.

Mes clients doivent-ils installer une application ?

Jamais. La carte vit dans le navigateur, et pourra s'ajouter à Apple Wallet et Google Wallet. Le client saisit simplement son téléphone ou son email une fois pour retrouver sa carte, sans mot de passe ni compte à créer.

Est-ce gratuit ?

Oui pour démarrer : un établissement, un programme de fidélité, des cartes et des tampons illimités, l'anti-abus et le Wallet inclus. L'offre Pro (49 € une fois, à vie, ou via l'abonnement L'Ardoise) débloque le multi-établissements, les statistiques, la personnalisation et les campagnes de relance.

Fidélisez vos clients dès aujourd'hui

Créez la carte de fidélité digitale de votre établissement, imprimez votre QR, et commencez à tamponner. Sans TPE, sans app.

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